27-10-2008, 01:57 PM
Goed, ik loop hier al het hele weekend over te prakkizeren:
Zo'n kleine week geleden werd er opeens 48,99 afgeschreven van mijn rekening door Telfort, een bedrijf waarvan ik nog nimmer in mijn leven klant ben geweest. Na het verplichte Kafka-eske rondje bellen naar diverse krochten van hun Klantenservice (duurde ca. een uur) was er eindelijk een mevrouw met een computer die mij wist te vertellen dat twee buren van me (twee resp. drie huizen verder) wel klant waren, maar dat ik noch mijn adres in hun files voorkwamen. Ik moest -op last van haar superior- een briefje sturen naar de Klantenservice en alles zou worden teruggestort etc.
Vrijdag kreeg ik een brief waarin werd gemeld dat ik volgens hun gegevens al klant ben sinds 1-10-2001 voor een internet-inbel abo van 48,99. Als ik mijn abo wilde opzeggen, moest ik weer een brief sturen.
Ik ben dus al zeven jaar klant, maar pas sinds een maand besluiten ze geld af te schrijven... :crazy:
Is er IEMAND die dit snapt? (En nee, ik ben niet in een dronken bui klant geworden in 2001)
Zo'n kleine week geleden werd er opeens 48,99 afgeschreven van mijn rekening door Telfort, een bedrijf waarvan ik nog nimmer in mijn leven klant ben geweest. Na het verplichte Kafka-eske rondje bellen naar diverse krochten van hun Klantenservice (duurde ca. een uur) was er eindelijk een mevrouw met een computer die mij wist te vertellen dat twee buren van me (twee resp. drie huizen verder) wel klant waren, maar dat ik noch mijn adres in hun files voorkwamen. Ik moest -op last van haar superior- een briefje sturen naar de Klantenservice en alles zou worden teruggestort etc.
Vrijdag kreeg ik een brief waarin werd gemeld dat ik volgens hun gegevens al klant ben sinds 1-10-2001 voor een internet-inbel abo van 48,99. Als ik mijn abo wilde opzeggen, moest ik weer een brief sturen.
Ik ben dus al zeven jaar klant, maar pas sinds een maand besluiten ze geld af te schrijven... :crazy:
Is er IEMAND die dit snapt? (En nee, ik ben niet in een dronken bui klant geworden in 2001)
Geld, drank en lekkere wijven!
Dat is het waar het in het leven om draait...
Daar kan je mee in leven blijven, dat maakt het leven de moeite waard!
Song of the decade:
<!-- m --><a class="postlink" target="_blank" href="http://www.youtube.com/watch?v=F-3HibNnsnE">http://www.youtube.com/watch?v=F-3HibNnsnE</a><!-- m -->
Dat is het waar het in het leven om draait...
Daar kan je mee in leven blijven, dat maakt het leven de moeite waard!
Song of the decade:
<!-- m --><a class="postlink" target="_blank" href="http://www.youtube.com/watch?v=F-3HibNnsnE">http://www.youtube.com/watch?v=F-3HibNnsnE</a><!-- m -->